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GDBB、プロドライブリアスポイラー装着の方 ガル 04/10/29(金) 19:23

Re:GDBB、プロドライブリアスポイラー装着の方 ガル 04/11/3(水) 18:39
Re:GDBB、プロドライブリアスポイラー装着の方 カッパ 04/11/3(水) 21:46
Re:GDBB、プロドライブリアスポイラー装着の方 クマ 04/11/4(木) 11:25

Re:GDBB、プロドライブリアスポイラー装着の方
 ガル  - 04/11/3(水) 18:39 -
  
ディーラーからの続報です
管轄内の同様の車を調べたようですが、01年モデルと02年モデルで少し情報がありました。
01年モデルでは開いている余剰の穴をステッカーで塞いである物が、02年モデルでは塞がれていないようです。
考えられるに、シールのスポンジ部分が劣化し染み出した後、そこから進入した水がステッカーの貼っていないところから浸入したと思われます。
シールの劣化も問題ですが、ステッカーが張っていないのも問題だと思います。
どちらもメーカーに責任があると思いますがどうでしょうか?
劣化がないと思っている、ステッカーが張ってあると思っている、玉数がないのでまさか漏れているとは思っていないというのが現実ではないでしょうか
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Re:GDBB、プロドライブリアスポイラー装着の方
 カッパ  - 04/11/3(水) 21:46 -
  
 ディラーで工場長とか、サービス部長などと、その辺りをよくお話してみたらいいのではないでしょうか?(^_^;)

 全て実費と成る話でも、例外(クレーマーとしてではなく、話し合いによって、おかしな、所は納得の行くまで話し合うべき)も有りえますので、こちらのちゃんとした姿勢で、お話すれば、話も変るかも知れませんョ。

 保証期間が切れたからと、お客の話を突っぱねていては、いつまで経っても、製造過程での間違いを正せる機会が失われると思います。ディラーはこの様な話は、確実に、メーカーに報告し、メーカーはこれを正し、このようなトラブルが起きない様に努力する必要が有ると思います。たかが、防水用のシール一つですが、これが、大事なボルトの一つだったら、大変な事になる可能性も秘めていると僕は考えます。
 
 実費で修理をしてしまうと、修理内容はディラー(担当したメカニックまで)で話が止まり、メーカーには、そのような修理が出ていることすら知らないままになります。

 僕なら、納得が行かない場合は、工場長やサービスの上司に話が出来る様に、話させて頂ける様に、メカニックに伝えます。(丁重に低姿勢でお話しです←これ本当です。)

 それから今回の話の場合、トランク部分の板金や、スポイラーを1度でも外した事が無い場合のみの場合です。1度でも手が加えられた場合は、その作業によって、不具合が起きた可能性も有ります。
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Re:GDBB、プロドライブリアスポイラー装着の方
 クマ  - 04/11/4(木) 11:25 -
  
▼ガルさん:
 こんにちは、クマです。ガルさんご報告ありがとうございました。私の乗っているPDSは2001年11月のモデルですからシールで塞いであるのですね。幸い今のところみずもれがは無いのですが、近々車検を受けますのでそのときにディーラーさんへ聞いてみようかと思います。カッパさんが仰る通り、工場長さんや店長さんのような上の方とお話をすることが最善のだと思います。あの大きなスポイラーがかっこいい!!と思って購入したのですから、しっかりと対応・対策をとっていただけると良いのですが。。
車検を通しましたら、また返信致しますね。
引用なし
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