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不定期なアイドリング不調　これって重症？ 棗 06/1/25(水) 10:16

Re:不定期なアイドリング不調　これって重症？ 棗 06/1/27(金) 6:19

Re:不定期なアイドリング不調　これって重症？ カッパ 06/1/27(金) 10:35

Re:不定期なアイドリング不調　これって重症？ 棗 06/1/27(金) 10:48

Re:不定期なアイドリング不調　これって重症？

棗 - 06/1/27(金) 6:19 -

昨日ディーラーに行って状況を一通り説明して、症状を見たいという事で私は助手席に乗って店の人が5分ほど近くを運転した結果、症状が確認できないからまた起きたら来てくださいって言われました･･･(汗)、忙しくて長い時間運転できなかったにしても実際に車のチェックくらい出来なかったのかなと帰ってから思いましたょ。

結局ディーラーから家に帰るまでに症状が出ました、ちょっとディーラーに不信感を持った1日でした、ディーラーの対応ってこれが普通なんでしょうか･･･普通の整備工場のほうが親切な気がします。


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Re:不定期なアイドリング不調　これって重症？

カッパ - 06/1/27(金) 10:35 -

状態が出ないと、部品の単品点検をしても、正常な状態なので、テスターあてても正常な値しか出ないので、サービスマンの見た目の判断基準の交換しか出来ないので、
考えられるパーツを交換するしか出来ないのです。
それで完璧に直る保証も出来ないし、状態の説明を聞いても、実際の状態を見ないと、聞いていた内容と、異なる場合が多いので、余程の確実な状態の説明が無いと、予想だけの修理はしないのです。（素人の状態の話は、固定概念や、余計な情報も入ったりして、あまり正確ではない）
工場もフル稼働で、他のお客さんの順番も有るので、何時、状態が出るのか解らない場合は、車を預かるか、状態が出ている時に持ち込みして欲しいのが現状です。
比較的暇な工場と、予約で、時間の無駄に出来ない所との違いには、有る程度こちらも理解してあげないと、良いディラー関係は築けないと思います。


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Re:不定期なアイドリング不調　これって重症？

棗 - 06/1/27(金) 10:48 -

そうなんですか…
また時間が出来た時にディーラーに行ってみます、ディーラー側の立場も考えると私が意見を押し付けてただけかもしれません。
言われてみれば納得です、勉強になりました。


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