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カッパさん、お返事ありがとうございます。
>僕も管理人さんと同じで、修理をお願いする時に、こちらから「エアフロが故障しているみたいなので交換して下さい」・・・と言っていなければ、直っていないので、再修理として、直してもらえると思いますョ。
管理人さんにもお返事しましたが、僕のほうからエアフロのことは言ってないんですよね。症状を説明して点検してもらいDラーのほうから、「エアフロが怪しいね」って言われたんですよね。ただ点検中に症状がでなかったらしくもうちょっと様子を見ることにしたんですよ。確かに毎日エンストするほどではありませんでした。でもこの前、カーブでエンジン止まっちゃってとても怖い思いしたんで、今回は「もう一回点検して本当にエアフロが原因だったら、部品代高くても怖い思いするよりましですから交換してください!」って事だったんです。
>ん〜こう言う場合は修理代金ってどうするのか微妙ですよね。部品は新品を使っていて、もう返品は出来ない状態だし。4万で直らない
>のは、お客としては納得出来ないですよね?(良く話合いすればどちらも妥協しながらよい方向に話が行くと思います。)
そーなんですよねー。
二人の子持ちのおやじには四万円の出費は痛い(涙)です・・・。
> 僕なりの常識的に、お客さんが、何所何所が駄目だからと言われても、メカニックが原因を探して対処するのが本当のプロだと思うのですけどね?言われた所しか診れないなら何の為の工賃なのか解らないです。例えば、バッテリー交換工賃でも、ただ交換して「ハイ、何円です」では、看板掲げて仕事している割にはお粗末過ぎます。交換もして、更に、充電電圧まで測定して、初めて、看板掲げて仕事出来るのではないかと思っています。メカニック全てに、そこまで徹底して、診られる様に教育するのは大変ぢょうけど、
>直っても無いのに修理代金を請求してそのままなんて話はディラーとして有ってはならない話だと思います。又話が外れてしまいました。(^_^;)
まったく同感です。
明日またDラーに行ってきますわ。
Dラーの対応にちょっと注目してみたいとおもいます。
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